Group Created with Sketch.

Castelein

Carl Castelein
“Met NaviTrans kan Castelein de strategie inzake rentabiliteit, groei, milieubewustzijn en klantenservice realiseren.”
Carl Castelein
Het bedrijf

Milieubewust transport

Castelein Transport verzorgt al drie generaties lang transporten in de Benelux, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Via hun partner Way2Logistics, gevestigd in Slowakije, bedienen ze ook de Oost-Europese markt. Per maand voeren ze 1.200 tot 1.500 transporten uit. Castelein Transport vervoert hoofdzakelijk voedingsproducten, bouwmaterialen en pallet- en bulkgoederen. Milieubewust rijden ligt Castelein nauw aan het hart. Daarom investeerden ze in boordcomputers die de rijstijl van hun chauffeurs via een dertigtal parameters analyseert.

De uitdaging

Komaf maken met verschillende applicaties

Al in 1993 investeerde Castelein Transport in boordcomputers van Transics. Het was dan ook een logische stap dat Transics hen de software leverde om hun transport te organiseren. Na een aantal jaren voldeed de software echer niet meer aan de verwachtingen. Steeds vaker deed Castelein beroep op andere toepassingen, omdat de software van Transics de stijgende complexiteit niet meer aankon. Ook de integratie van de software met de boordcomputers was ondermaats. Daarom besliste Castelein in 2005 NaviTrans te gebruiken om de verschillende applicaties te vervangen door één efficiënte toepassing.

De oplossing

Alle processen geïntegreerd in NaviTrans

Castelein Transport koos voor een implementatie in verschillende fases. Eerst namen ze de database onder handen en stelden ze transportdossiers op. Daarna integreerden ze de planning, de koppeling met de boordcomputers en de boekhouding in NaviTrans. Elke gebruiker, of die nu boekhouder is of planner, krijgt bovendien een gepersonaliseerd scherm te zien. Zo krijgt iedereen alleen toegang tot de informatie die hij of zij nodig heeft.

Het resultaat

Klanten snel en accuraat informeren

"Met NaviTrans beschikken we over realtime-informatie en dat is een belangrijke troef," steekt eigenaar Carl Castelein van wal. "De marges in de transportsector worden steeds kleiner. Net daarom is het belangrijk om te weten hoeveel we aan iedere opdracht verdienen. De boordcomputers in elke vrachtwagen registreren tientallen parameters. De rapporten waarin NaviTrans die parameters verwerkt, zijn essentieel om onze bedrijfsresultaten te optimaliseren." Een ander voordeel van NaviTrans is dat Castelein zijn klanten accurater informeert. "Klanten willen zo snel mogelijk rapporten ontvangen over hun levering en over eventuele extra kosten. Met NaviTrans kunnen we hen die informatie automatisch sturen. Zo weten ze in realtime wanneer ze hun levering zullen ontvangen."