Paternoster - Nostrum
„Ich habe mich vielleicht nicht für die Lösung entschieden, die zu diesem Zeitpunkt als günstigste erschien, aber wenn man sich ansieht, welche neuen Aktivitäten ich bereits ohne zusätzliche Kosten habe realisieren können, war Navitrans die Investition mehr als wert.“
Ein echtes Familienunternehmen
Der One-Stop-Shop für den gesamten Logistikbedarf sein. Dafür stehen Nostrum und Wim Paternoster bereits seit Jahren. Das Unternehmen, das in 1990 in Burcht am linken Schelde-Ufer bei Antwerpen gegründet wurde, baute im Laufe der Jahre ein solides Fachwissen bezüglich aller Aspekte von Import, Export, Umschlag, Lagerung, Container- und herkömmlichen Transporten auf. Die Firma ist ein echtes Familienunternehmen, das serviceorientiert zuhört, denkt und handelt. Ein Logistikdienstleister, für den Fachkenntnis, Respekt, Verantwortungsbewusstsein und Ehrlichkeit keine leeren Versprechen sind.
Konkurrieren mit den Großen
Um als relativ kleines Familienunternehmen den Wettbewerb mit größeren Playern aufnehmen zu können, erkannte Wim Paternoster schon früh die Bedeutung einer guten technischen Unterstützung. Er installierte deshalb fast sofort eine Reihe von Software-Lösungen zur Unterstützung seiner Aktivitäten. „Als wir zu wachsen begannen, zeigte sich schnell, dass es einen Bedarf an einem größeren Zusammenhang zwischen den Systemen gab, vor allem um eindeutige Daten zu erhalten und Doppelarbeit zu vermeiden“, sagt Wim Paternoster. „Wir machten uns daher auf die Suche nach einem System, mit dem wir einerseits unsere Transport- und Logistikaktivitäten steuern und in dem wir andererseits auch die Buchhaltung unterbringen konnten. So stießen wir zwangsläufig auf Navitrans, so ziemlich das einzige System auf dem Markt, in dem alle unsere Aktivitäten unterstützt wurden.“
Ein detaillierter Plan
„Unsere Gespräche mit NaviTrans verliefen in einer offenen Atmosphäre. Alle Details wurden vor Vertragsunterzeichnung gründlich behandelt. Wir wussten also, woran wir waren. Weil wir so gut vorbereitet waren, lief die Implementierung reibungslos ab. Wir hatten ein bestimmtes Budget angesetzt, das wir deutlich unterschritten. Daraufhin haben uns einvernehmlich entschieden, einen Teil dieses Budgets sofort für die zusätzliche Schulung unserer Mitarbeiter zu verwenden, was sich hinterher als enormer Mehrwert herausstellte. Nicht nur lief die Veränderung in unserem Unternehmen dadurch sehr reibungslos ab, wir haben auch gelernt, wie wir so viel wie möglich aus unserer Investition holen konnten, sodass sie sich relativ schnell amortisierte.“
Problemlos Wachstum auffangen
Wir haben seit Einführung von Navitrans bereits diverse neue Aktivitäten aufgenommen und konnten diese bis heute problemlos im System auffangen. So behalten wir stets die Kontrolle über das, was wir tun, sowohl in betrieblicher als auch in finanzieller Hinsicht. Darüber hinaus konnten wir dank unserer schnellen Kommunikation und der professionellen Ausstrahlung der Dokumente in Navitrans verschiedene Kunden überzeugen, mit uns in See – oder in unserem Fall auch in die Luft – zu stechen.