Boven verwachting leveren

De verwachtingen van de klanten zijn steeds groter en de concurrentie loert om de hoek. Het is dus uiterst belangrijk dat u steeds uw dienstverlening kunt aanpassen om te voldoen aan de behoeften van uw klanten.
Keep customers happy

Uw klanten tevreden houden

NaviTrans helpt u uw klanten tevreden te houden. Foutloze leveringen en correcte facturen zijn slechts enkele van de concurrentiële voordelen die u meer klantentevredenheid bezorgen.

Geïntegreerde kwaliteitsprocedures garanderen u een kwalitatieve behandeling van alle logistieke stromen die u voor uw klant controleert

Dankzij deze volledig geïntegreerde automatisatie-tools, kunt u dit realiseren zonder enige extra inspanning van u of uw personeel.

Customer  Service

Lever de service die uw klant verwacht

In de huidige markt vragen klanten steeds meer flexibiliteit, snelheid en transparantie van hun logistieke dienstverlener.

Met NaviTrans beschikt u over de mogelijkheid om uw informatie snel met uw klant te delen.

De ingebouwde integratie- en communicatiehulpmiddelen maken de hele logistieke stroom voor uw klant transparant.

Top Service at the right price

Topservice voor de juiste prijs

Daar u in staat bent om informatie omtrent klanten, diensten, prijzen, prijsevoluties en trends te gaan bepalen, kunt u een zeer nauwkeurige forecast maken. Met deze kennis kunt u uw offertes verbeteren en uw tender win-ratio's verhogen. 

In een markt waar de klant steeds meer vraagt van zijn leverancier, biedt NaviTrans u de tools die u nodig hebt om boven de verwachtingen te leveren.

Dit is niet enkel belangrijk voor de klantentrouw maar kan ook nieuwe klanten aantrekken.